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【中客鑽巧門】 服貿若過 我旅遊業恐遭架空[ 2014-04-05 ]

服貿還沒通過,中國旅遊業者已大鑽巧門,假自由行之名偷渡團客。圖為情境照。(資料照)

〔記者黃立翔/台北報導〕服貿還沒通過,不肖旅遊業者已經大鑽巧門,假自由行之名,大量偷渡團客。未來服貿開放中資直接做租車業、旅館業、餐廳,更可自行輕易在台灣完成「一條龍服務」,將架空本地旅行社、壟斷旅遊市場,台灣業者「吃不到肉,只能喝湯」。

業者吃不到肉只能喝湯

政府開放中國旅客來台後,業者大量招徠低價旅遊團,影響台灣旅遊信譽。民國一百年六月自由行開放後,近日每日額度即將由三千人增為四千人,本希望中客來台做「深度旅遊」,讓更多商家雨露均霑,但自由行卻悄悄變質,兩岸違法業者大鑽巧門,大賺其錢。

旅行公會全聯會秘書長許高慶說,中國兩萬多家旅行業者,僅准兩百餘家辦台灣團。去年十月中國頒布旅遊法打擊低價團,中國業者就將低價團「化整為零」,一方面違法找遊覽車司機自行開團,另一方面則是私下找特定民宿業者安排行程,參團旅客各自申請入台證,進入台灣後再會合上遊覽車。觀光局證實,去年十月起已查獲八件,目前開罰兩件。

觀光局組長賴炳榮分析,中國業者看準自由行不用簽訂團旅定型化契約、免列行程、交通、住宿、餐飲等服務項目,又可規避觀光局查核,私排自費或購物行程牟利,黑手因此伸入。

旅遊業者無奈表示,未來若通過服貿,不甩法令的違規行為勢必激增,與中資租車、旅館、餐廳等結合,更一步佔盡自由行市場。他解釋,中國業者能與中客出發前談好假冒自由行,一樣可以先談好去固定地點住宿、吃喝,甚至消費,香港低價團就是這樣操作。香港人發現,中客都前往特定地點消費,一毛錢也沒落入港人口袋,但香港卻被中國旅客擠爆。

目前中客低價團爭議多,許高慶說,上月就有卅多名假自由行團客,因不願參加自費行程,被某旅行社丟包在新莊,全聯會出面協調,業者才認賠。

二月底宜蘭大湖遊樂區發生中客溺斃,觀光局與全聯會才發現一行五十名旅客,竟是由一名遊覽車司機私下向中國違法旅行社承接。違規組團的中國兩業者,已遭中國官方停權撤照。

賴炳榮說,去年十月阿里山發生中客遊覽車起火意外,車上竟有卅二名自由行旅客;十二月則有廿六名自由行旅客,被檢舉湊團旅遊。兩案分別開罰五萬、一萬,其餘六件還在開罰程序中。

由於罰責過輕,觀光局已協調內政部修訂「大陸地區人民來台從事觀光活動許可辦法」,台灣違規接待旅行社最重將被停權一年。

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